Miriam,
Serviciu clienți

Ceea ce m-a impresionat imediat: ruck este o afacere de familie, de dimensiuni medii, dar totuși pe drumul spre vârf. Nu este un corporație anonimă, ci o companie în care oamenii se cunosc între ei și simt încotro se îndreaptă.
Datorită formării profesionale de aici, am lucrat peste tot – de la expediere la achiziții și planificare până la vânzări. Mi-au rămas în memorie două momente importante: mutarea companiei în noul sediu în 2007 și, mai târziu, în 2017, introducerea noului sistem ERP.

ZIUA ADESEORI ADUCE CU SINE LUCRURI NEPREVĂZUTE, ÎN SPECIAL ÎN CONTACTUL DIRECT CU CLIENȚII.

Astăzi mă ocup de întregul parcurs al comenzilor, de la plasarea comenzii, trecând prin notificările de expediere și până la facturare. În calitate de utilizator cheie al sistemului nostru ERP, lucrez zilnic la îmbunătățirea proceselor noastre. Din 2024 conduc echipa de servicii pentru clienți din Germania, lucru de care sunt foarte mândră.

Încrederea face diferența.
Dacă ar trebui să aleg o singură valoare, aceasta ar fi, fără îndoială, de încredere. Avem foarte mulți clienți care ne rămân fideli de-a lungul anilor, iar serviciul nostru de asistență pentru clienți contribuie în mare măsură la acest lucru. Ne respectăm promisiunile, suntem consecvenți, iar asta este exact ceea ce apreciază oamenii la ruck.

ÎN TIMPUL LIBER, MĂ ATRAG ADESEORI MUNȚII – DRUMETIILE ȘI NATURA ÎMI OFERĂ LINIȘTE ȘI ECHILIBRU. DE ASEMENEA, SUNT FAN AL FC BAYERN ȘI MĂ MENȚIN ÎN FORMA CU WORLD JUMPING. ÎNTOTDEAUNA ÎMI PLANIFIC TIMPUL PENTRU A FI ÎMPREUNĂ CU FAMILIA ȘI PRIETENII.

Și da: sunt mulțumită. Mai ales în vremuri ca acestea, apreciez foarte mult faptul că trăiesc în pace și că am un loc de muncă sigur.